Politique de confidentialité

Chez Ranonunirata, nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel et à garantir leur traitement conforme à la règlementation en vigueur.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées professionnelles pour la prise de contact.
• Données techniques telles que l’adresse IP, navigateur utilisé et appareil lors de votre visite sur le site.
• Détails concernant votre projet, besoins exprimés dans le formulaire et échanges ultérieurs.
• Cookies permettant d’optimiser la navigation et la compréhension du parcours utilisateur.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à fournir, améliorer et personnaliser notre accompagnement ainsi qu’à respecter nos obligations légales.

• Gestion des demandes de contact, devis et projets en cours.
• Envoi d’informations, recommandations ou réponses à vos questions.
• Analyse de navigation pour optimiser notre site et détecter d’éventuels incidents.
• Respect de la législation et conformité RGPD.

Fondement juridique du traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement et l’exécution des prestations contractuelles.

Les informations recueillies sont traitées sur la base du consentement libre et éclairé des utilisateurs, ainsi que pour assurer l’exécution de nos obligations commerciales et contractuelles. Ces données sont strictement utilisées dans le cadre défini lors de la collecte.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec nos sous-traitants directement impliqués dans le traitement de votre dossier.

• Transfert possible à nos prestataires techniques ou partenaires exclusivement pour la mise en œuvre du projet demandé.
• Transmission obligatoire aux autorités lorsque la loi l’exige.
• Engagement contractuel de confidentialité signé avec chaque sous-traitant impliqué.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Les accès sont limités aux seules personnes habilitées, les communications chiffrées et les sauvegardes régulières. Malgré tous nos efforts, aucun dispositif n’est infaillible à 100 % : votre vigilance reste essentielle.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données traitées.
• Droit de rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition ou de limitation, sous certaines conditions légales.
• Droit à l’effacement ou à la portabilité, si applicable.

Gestion des cookies

Les cookies sont de petits fichiers utilisés pour optimiser votre navigation, analyser l’audience et personnaliser les services proposés sur notre site.

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Contact RGPD

Pour toute question sur la politique de confidentialité, l’exercice de vos droits ou la gestion de vos informations.

Modification de cette politique

Notre politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification visible sur le site.